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少设计,多思考

者按: 作者是设计咨询 (DesignInquiry) 的董事成员,设计咨询是一家非营利的教育机构,组织分组会议来研究与设计有关的问题。

2004年,在第一次参加设计咨询的会议之后,我回到芝加哥,这个我生活和事业发展的地方,一座充斥着设计事务所、广告公司、无数的户外广告牌和广告宣传的城市,我所见到的一切把我彻底淹没了。在缅因州度过的一周时间里,我追寻着自己与设计的关系,当我离开内省的思索,重新回到这个装点着如此之多的 "杂碎" 的世界时,我深受震撼。这并不是因为我在参加设计咨询期间没有全身心地投入设计之中,而是另有原因。这不是投入,而是一种侵犯。

那种攻击是以差异为代价的。如果每一个人都在叫喊,能听见谁的声音呢? 当我想到关于在设计上投入的资金数量 (和在上述作品上相应投入的媒体资源),不禁得出这样的结论: 就服务商业这一点而言,大部分设计都失败了,但我并不认为失败是一件坏事。

在过去的十年间,设计的传播方式发生了许多变化。由于博客和自助书籍网站如路路 (LuLu) 和布勒博 (Blurb) 的出现,自助出版变得简单方便;制作网页的工具只需要很低的成本甚至可以免费获得;在谷歌印刷广告项目最近停止经营之前,个人甚至可以在主流报纸上打广告,频率可以与那些在广告预算上一掷千金的企业一较高低。

对所有人来说,不断涌现的用来创造设计产品的工具几乎触手可得。随着设计的蓬勃发展——无论好坏、专业与否、规模或大或小——作为设计师,这或许正是我们应努力思考我们该在哪里使劲的时候。

我除了作为平面设计师之外,还和我的合伙人詹姆斯 (James) 一道拥有两家面包零售店。这种本乡本土的小生意,由于我的参与,不需要什么设计费用。我们制作名片、网站、菜单、标牌、T 恤等物件没花一分钱。就这一点而言,我们的这个小生意很不寻常。

当我为面包店提供这些免费的设计服务时, 我们发现最有效的设计媒介是我们的电邮通讯。每个月我们都能通过电邮的方式,将讯息传递给那些希望了解我们店铺动态的自认的客户,只需要把我们一般销售的商品卖上十来个,就足以把花掉的钱赚回来了。

因此我花时间制作大规模发送邮件的模版,偶而更新一些季节性的图案,做一些小改动。而接下来我的合伙人詹姆斯则创作电邮通讯,不需要我的帮助就能加入所有内容。这算不上一个革命性的事件。虽然詹姆斯不是技术上的勒德分子 (Luddite),但他并不精通 HTML 和 CSS 等使得电邮成功抵达客户端,进行网络流览的标准。

现在我的许多客户与詹姆斯一样,使用内容管理系统和邮件营销系统网站来维持自己的网站,并通过电邮与消费者沟通。那些能够自如运用微软文字处理软件或 Gmail 的客户,能够轻松快捷地在电子媒体上添加、编辑和删除内容。客户现在可以自己动手修改内容,求助设计师的日子已经一去不复返了。当我设计客户的网站或大规模发送邮件的模版时,虽然写代码仍然是我的工作程序——我的设计程序——的很大一部分,但我的许多工作已转向前端。结果,我授权客户自己动手。这样一来, 我做到了 “少设计”。

放弃一些控制使我能集中在客户的重要问题上,技术的进步解放了我,让我进行更多设计的思考。我可以将更多的精力投入思考 (策略!),我的设计也更有效率。

随着创作设计对象所需的工具越来越容易获取,如何将平面设计师与那些坐在家中拥有电脑和最新版本的 Adobe 创作软件的人区别出来,这与思考、计划、策略和创意有关,是这些创意和上述策略才能让我们的观念在嘈杂的世界中脱颖而出。

我询问业界同仁,他们是否感到每天的工作时间中,用于思考的时间越来越多,用于设计的越来越少,他们的真实态度是: 大多数人每天的时间什么都做,就是没做设计。其中一位同仁认为这一现象具有广泛性,即使是她工作室团队中的初级员工,也举例说,预算的压力会要求工作必须达成目标,并且时间要求更紧迫。 

我们所做的设计工作当然还是很有价值的,最终成品的外观还是一如既往的重要。但是设计过程要求我们重视一切影响 (客户) 接受我们工作成果的变数。我们如何考虑设计,我们如何计划设计,及作品背后的创意都是它成功的基础。我们确信值得在头脑风暴、调查、计划和评估上花时间。

想到这一点,我很乐意少设计。

照片: 引自 "芝加哥凯瑟琳" (相簿) (katherineofchicago) (Flickr) 的《消费者满意的最高级别》("Highest in Customer Satisfaction") 

本文原文发表于2009年4月7日。
The
English version of this article was published on April 7, 2009. 


关于作者:安德鲁·特文格 (Andrew Twigg) 是 AIGA 匹兹堡分部的副主席,设计咨询的董事成员。设计咨询是一家非营利的教育机构,致力于在研讨会的环境下研究设计界的问题。他的评论源自今夏设计咨询研讨会的主题 "设计——少一些" ("Design-LESS")。

  1. link to this comment by Zhao Ying 2009年9月25日

    少设计,多思考,的确,在自己学习设计的过程中,经常遇到这样的问题,比如很容易钻进设计的牛角尖,设计变得形式化,由于思考不足,导致没有足够的理由来支撑自己的设计元素,设计因而变得装饰化,没有意义,这就是我经常碰到的问题。看了这篇文章,觉得真的是能产生共鸣,作为设计师,应该更多的寻找设计的意义,内容决定形式,这才是设计最根本的出发点。

  2. link to this comment by 王雅琳WangYalin 2009年9月25日

    中国有句古训“学而不思则罔,思而不学则殆”,说的就是学与思的关系,放在设计与思考中同样适用。只设计不思考,做出的东西难免生硬、没有灵魂。设计只为设计而存在,而不考虑为什么设计、为什么要这样设计、这样设计想要传达出设计者的什么思绪,这样的设计一定不是好的。设计时养成多思考的习惯,并且在每次的设计思考过程中得到学习和进步,这才是做设计的人应该有的素养。

  3. link to this comment by 王上宁 WangShangning 2009年9月26日

    首先,从我个人的成长经历来说,我比较赞同于作者在上文中所述的一些看法。
    平日中 经常有一些朋友问我是学什么专业的,然后我会停顿片刻然后告诉他我是一位平面设计学生。停顿不是因为别的,正是对自我身份定位的一种思考。在当今这个有台电脑便可以做设计的年代,只要稍微熟悉一下当下流行的主流设计软件,就可以趾高气昂的称自己为平面设计师。不论你是否受到过专业的美术教育,也不管你是否对设计有自己独特的嗅觉,只要在因特网 上面稍微搜索一下,你所要的设计模板,甚至你想要抄袭的设计作品,都是那么的触手可得。于是,设计变得那么的廉价。
    不敢说我是一名合格的设计师,但是我想到至少我还是一位学生。或者说以一个最最基本的单位人 来存在在这个社会上。人要学会生活,所以我想最起码的是在生活中学习,在生活中学习做人,在生活中学习思考,在生活中学习设计。
    有时候当自己把设计当成一种爱好的时候,难免会做出一些不太符合一些条条框框的东西来,不是为了追求所谓 个性,只是内心有太多的情感想通过手里的设计作品抒发出来。
    于是碰了麻烦才发现,自己在做设计的时候通常太过于“自私”。换句话讲,就是只考虑自己的想法而忽略了设计所要传达给的另一方观者的想法。最后发现自己所谓的无头苍蝇式的设计方法只是对设计的一种莽撞的碰撞,结果必然是两败俱伤。
    然后发现确确实实到了让自己的感性和理性重新坐下来谈判的时候了。正如上文作者所说的“少设计,多思考”在生活中开始变得那么的重要。
    所以我觉得“少设计,多思考”是我们做设计的人必须要多加注意的一个原则。但是并不是说“多思考”就是让我们把设计变得多么的理性化,而是在提醒我们如何把 自己 从 设计技工 中区分开来。
    以上是我的一点 个人观点 如果有语义把握不当的地方请见谅。

  4. link to this comment by 张敏 ZhangMin 2009年9月26日

    当我看到标题“少设计,多思考”字样时,我有点疑惑,不是特别赞同,读罢全文,才明白作者想要表达的意思。如果不看正文,我应该会认为“少设计”是说用少一些的时间去实践,但是多思考却是完全赞成的。我一直认为,设计本身包括“做”设计和“思考”设计,作者有意把这两者分开,并强调要多思考,可见思考对设计师的重要性,不能徒有其表,不能泛泛而谈,都告诉我们设计是有深度有内容的,设计师和工匠的区别就在于此。但是我们虽然要多思考,但是却丝毫不能忽视了作者所说的“设计”,少设计意味着更少的实践,如何在更少的接触设计成果的前提下确保自己的“思考”能顺利有效的被“设计”出来,是我们同样关心的内容。
    作者标题“少设计,多思考”我认为不是特别妥当,将设计完全归为思考之外的事情,是显然不行的,这就谈到设计是什么的问题,如果所有的“设计”都归为设计,那设计绝对是触手可得。我认为没有经过思考的设计不能称之为设计,最多称之为作品,设计本身就必须包含更多的思考,更多的想法,更多灵魂形的东西,设计是高尚的,而决不是廉价的。作者题目变为《少“设计”,多思考》或许是对没有经过思考的设计的讽刺,但是更是一种鼓励。

  5. link to this comment by 范超 FanChao 2009年9月27日

    我認識的同學中很多人都完成了大學的學業,回到了我們的家鄉,進入了家里面的設計公司,有時候,他們會對我講:現在我才發現,設計這種工作根本不用上大學就可以學會。他們還會告訴我,哪家的招牌是他們做的,誰的名片是他們做的。于是我問他們是否認為自己做的設計對于客戶有幫助,他們都只是搖搖頭。
    現在在社會上有許許多多的學校,教育設計軟件的使用方法,因此設計軟件的使用非常普及,用photoshop來美化照片,制作自己的雜志等等。的確,設計這樣的東西基本上不用上學就可以學會,但是這樣做出來的東西是否能夠有作用,是否可以幫助別人就有待于思考。
    與社會上教授軟件使用的教育機構不同,在學校的學習,更多的是培養思考的方法,學會從不同角度看事物,面對一個問題怎樣解決,而不僅僅的是形式上的,一些無聊的裝飾,像趙瀅說的,內容決定形式。

  6. link to this comment by 李裕美(li yu mei) 2009年9月27日

    少设计,多思考的我的想法。
    我自己的想法是设计就是没有正确的答案 所以找到对设计最合适的回答就是最重要。
    少设计或者是大设计 无论说什么?“设计的最初就是为什么 ?”
    所以设计师都是对“为什么”特别执着。
    每次上课的时候教师们都跟我们问“为什么”
    我不知道最初老师们对我问“为什么"
    到了现在我才知道多思考的重要性。
    多思考对少设计变大设计。
    :)

  7. link to this comment by 李然 2009年9月27日

    其实当我看到这个题目的时候,多少有那么的一点顾虑和怀疑。
    “少设计,多思考”?这样的做法是否不太现实?尤其是在这个生活节奏如此之快,科技的节奏突飞猛进。可能你还在对有些东西停留在思考的阶段的时候,其他人已经将它变成现实。这样做极有可能让自己被大部队落在后面。
    但是当自己冷静下来去思考的时候不难发现生活应该不时的回头,才会变一个角度去欣赏走过的路,这样一来所有的好的坏的经历都会变得与之前有所不同。
    我们设计师也应该明白一点什么是我们口中所说的设计,什么是我们所追求的设计。当我们回过头去看看之前做过的设计,不免会有全新的观点。
    好的设计是有思想的,所以“少设计,多思考”吧。

  8. link to this comment by 胡程程 2009年9月27日

    多思考与少设计存在着一定的因果关系,因为设计师更为全面的思考,更看重设计策路的想法,和更长远的眼光和目标,设计师才可以在现有的条件下,让客户自主的完成某项“设计”,从而达到“少设计”。在我看来,这种思考也是一种设计的方式。任何一件设计作品的深度都比其宽度来得珍贵,当我们能够自主的去思考设计,说明我们正在完成一种变革,一种突破,这就是设计师和现在这样一个信息传播发生重大变革的时代下的技术操作人员的区别,思考设计这是十分必要和有价值的。所以就像文章开头说的,失败的服务于商业的设计并非是一件坏事。

  9. link to this comment by 兜风儿 2009年11月21日

    这里的 设计 和 思考, 也可以转喻为 设计的 传达 和 美
    优秀的设计是具有美感的, 现在的设计界似乎都已经忽略了形式,美,而更偏爱传达, 无疑,传达是本质的目的,然而美同样是不可或缺的。传达始终需要形式来表现, 本就是相补相成的。

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