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AIGA 对设计的未来有何见解?
“做/想” 2009双年 AIGA 设计大会关注当设计师运用自己独特的技能制作物品,改变其他人思考的方式时的分歧、协同、关系以及机会。为什么这一点现在变得如此重要?
一般来说,设计师迈进校门是因为他们打心眼儿里都是拜物者,有一股热情要创作出优美、灵巧的事物。设计教育帮助这些富有天赋、全情投入的年轻设计师理解如何如何看待传达的问题,掌握技术,创作出一组作品来表明自己掌握了这些能力。
然而对几乎每一个设计师来说,成为受人尊敬、具有影响力、得到丰收回报的机会源于成为这样一个人物,不仅仅能制作二维的物体,而是要感知可能包括大量媒体和维度在内的策略。在这一领域,上述 “策略” 通常由商业来决定,客户发现设计师创作出关键的价值。并且,这被认为是 “设计思维”,一种创生创新的方法,尤其是现在。
许多从事设计实践的人很快发现,他们渴望更早的参与客户的问题解决过程——要远在客户已经在脑海中有了解决方法,觉得是时候运用 “设计” 了之前。设计师们希望,而且应当,参与决定客户问题的实质。设计师们具有特殊的能力,一直能找到解决问题的方法,这些能力包括创造力、感同身受,以及让创意变得栩栩如生,能够被把握住。设计包括品牌化、定位、战略选择,以及超出简单地生产经过设计的物品的人类经验。
这种对设计师作为设计思考者和问题解决者角色演变的兴趣,是 AIGA 完全乐意采纳的。在 “做/想” 设计大会上,我们寻求找出有关这两种相互补充的设计师角色的问题,并加以比较。许多演讲——包括来自可口可乐的戴维·巴特勒 (David Butler)、来自 R/GA 的尼克·劳 (Nick Law),以及来自谷歌的梅丽莎·梅耶 (Marissa Meyer)——探求了战略性的以用户为中心的设计影响商业的方式。
但是,在考虑到设计的未来时,有两个演讲特别重要。
罗杰·马丁在 “做/想” 设计大会上发言 [摄影: 惠特·伍兹伯格 (Wheat Wurtzburger)]。
罗杰·马丁 (Roger Martin) 是多伦多大学约瑟夫·L.罗特曼管理学院 (Joseph L. Rotman School of Management at the University of Toronto) 的院长,提出事实,说明设计师对更广泛的战略角色的兴趣不是自私自利、自以为是的论断,而是基于客户的利益。在他的演讲 “为什么设计思维是下一个竞争优势” (Why Design Thinking Is the Next Competitive Advantage) 中,他清楚地表达了,集成思维或者说 “设计思维” 的价值对于抵消解决复杂问题时的风险规避商业策略具有关键作用。尽管这不单单指设计师,但罗杰用事实说明,设计师天生可以解决其他人无法解决的问题:
我想在一个知识密集的世界中,先进的知识是创造价值和获得组织竞争优势的关键,这种设计思维的能力绝对是让组织克服其所面对的最大障碍的关键所在,这个障碍就是依赖分析思维,害怕直觉思维。这种 (思维方式) 是介于两者之间的。
伊丽莎白·科尔曼 (Elizabeth Coleman) 是本宁顿学院 (Bennington College) 的院长,她提出设想,设计师的这种潜在角色要比商业关系更大: 它涉及了设计师在治理、市民体验、人文学科教育,以及文明责任中的作用。在 “设计与人文学科教育” (Design and the Liberal Arts Education) 演讲中,她关注了设计——既指作为一门学科,也指一种思维方式——在帮助未来的人类应对21世纪的挑战中的作用。伊丽莎白相信,新型的文科课程可以帮助我们适应一个受到人类自身行为威胁的世界:
支持对这种行为导向课程的智慧和道德需求的新型文科开始涌现。特别重要的是: 组织语言世界艺术——修辞学;(和) 组织物体世界,以便获得最大效用的艺术——设计……修辞学和设计……都是关键的、经过艰苦奋斗才能获得的价值和能力,两者都具有智慧和道德,然而在当前这个历史时刻却被令人震惊地低估了。我们此前对这两者从未有过这么大的需求。
伊丽莎白·科尔曼 (摄影: 惠特·伍兹伯格)。
伊丽莎白从设计圈外的角度用事实说明,设计至少必须从西方思维和文明的边缘地带走向中央。这个观点支持了 AIGA 的观点,即设计与更广泛的世界有联系,需要设计师 (他们也有机会) 在社会中扮演领袖角色。只有通过这些努力,我们才能保证给设计师们的机会受到更少的限制。
AIGA 相信,设计师们的志向——以及他们对这个行业整体的志向——在下一个十年中必须集中在三个相互联系的目标上:
- 关联性——与其他人眼中的设计业有关
- 领导力——积极寻求在公民与社会领导力当中发挥作用,作为伙伴与其他领袖人物合作
- 机会——启动设计经济的机会,这有赖于在前两个目标上取得成功
随着我们迈入下一个十年,我鼓励有兴趣看看设计将向何处去的人来听听上述的两个演讲。罗杰·马丁和伊丽莎白·科尔曼两位都指出了一条不同的路,看看设计师是什么人,他们的责任应该是什么,如果他们想全力以赴配得上这个称号。每个设计师都应该仔细听听这些观点,他们也许勾勒了本行业的光辉未来。
本文原文发表于2009年12月18日。
The English version of this article was published on December 18, 2009.
